Warum wir mehr Märchen erzählen sollten – Fesselndes Storytelling in der PR

In einer Welt, die von Informationen überflutet wird, ist es für Unternehmen wichtiger denn je, sich abzuheben. Eine der effektivsten Strategien, um dies zu erreichen, ist gezieltes Storytelling in der PR. Doch was macht narrative PR so einzigartig, und warum ist sie so kraftvoll? In diesem Blog-Beitrag erkunden wir die Kunst des Storytellings und untersuchen, wie wir die Erzählweise von Märchen für die Unternehmenskommunikation nutzen können.

1. Warum Storytelling in der PR? 

Menschen lieben Geschichten. Seit Jahrtausenden dienen Erzählungen dazu, Werte zu vermitteln und Emotionen zu wecken. Ob es sich um die Abenteuer von Hänsel und Gretel oder die Prüfungen von Aschenputtel handelt – Märchen haben eine zeitlose Anziehungskraft. Auch in unserer heutigen Welt hat sich das nicht geändert. Geschichten sind nach wie vor das mächtigste Mittel, um eine emotionale Bindung zu einem Publikum aufzubauen.

Das bedeutet, dass eine gut konzipierte Erzählung nicht nur informiert, sondern inspiriert und aktiviert. Sie macht eine Marke greifbar und menschlich, was Vertrauen schafft. In Zeiten, in denen Verbraucher oft skeptisch gegenüber herkömmlichem Marketing sind, bietet Storytelling eine authentische Möglichkeit, eine Marke in den Alltag der Menschen zu integrieren – ähnlich wie ein Märchen, das uns eine wertvolle Lehre erteilt.

2. Die Elemente des effektiven Storytellings 

Erfolgreiches Storytelling in der PR beruht auf den grundlegenden Elementen, die auch in klassischen Erzählungen der Gebrüder Grimm zu finden sind:

– Ein klarer Held: Wie in jedem guten Märchen braucht es einen Protagonisten. Das kann die Marke selbst sein, doch oft ist es wirkungsvoller, wenn der Held der Kunde oder eine Figur ist, die die Marke repräsentiert. Dieser Held sollte greifbar und nachvollziehbar sein, um eine emotionale Verbindung zum Publikum zu schaffen. Rotkäppchen etwa symbolisiert Unschuld und Vertrauen, die in Gefahr geraten und am Ende gestärkt aus der Geschichte hervorgehen.

– Ein Problem oder Konflikt: Jede fesselnde Geschichte beinhaltet ein Problem oder einen Konflikt, der gelöst werden muss. Dies erzeugt Spannung und hält das Interesse der Zuhörer wach. In der PR könnte dies ein typisches Kundenproblem sein, das durch die Produkte oder Dienstleistungen der Marke gelöst wird. Wie im Märchen, wo der Drache besiegt, oder das Rätsel gelöst werden muss.

– Eine Lösung: Die Erzählung sollte zeigen, wie der Held mithilfe der Marke oder des Produkts das Problem überwindet. Dies sollte auf eine Weise geschehen, die nicht nur informativ, sondern auch inspirierend ist. Im Märchen hilft oft eine magische Waffe oder ein treuer Freund; so kann auch das Produkt oder die Dienstleistung als Lösung präsentiert werden, die den Kunden auf besondere Weise unterstützt.

– Emotionen: Gefühle sind der Klebstoff, der das Publikum an die Erzählung bindet. Ob Freude, Trauer, Hoffnung oder Inspiration – eine Geschichte, die Emotionen anspricht, bleibt länger im Gedächtnis und entfaltet eine größere Wirkung. Man denke nur an die emotionalen Höhen und Tiefen von Schneewittchen und die Erleichterung, die wir empfinden, wenn sie schließlich gerettet wird.

3. Fallbeispiel: Erfolgreiches Storytelling in der PR 

Ein herausragendes Beispiel für gelungenes Storytelling in der PR ist die Kampagne von Patagonia, einem Outdoor-Bekleidungsunternehmen. Anstatt sich auf die Produkteigenschaften zu fokussieren, erzählt Patagonia Geschichten über Umweltschutz, Abenteuerlust und die Menschen, die ihre Produkte nutzen. Diese Erzählungen sind authentisch und stimmen mit den Werten der Marke überein, was dazu beigetragen hat, dass Patagonia eine Brand mit einer loyalen und engagierten Anhängerschaft aufbauen konnte.

4. Fazit: Storytelling als Schlüssel zur Markenkommunikation 

Storytelling ist mehr als nur ein Trend; es ist ein integraler Bestandteil zeitgemäßer PR. Wie die alten Märchen, die über Generationen hinweg weitergegeben wurden, können gut erzählte Geschichten Marken helfen, eine emotionale Bindung zu ihrem Publikum aufzubauen, Vertrauen zu gewinnen und sich von der Konkurrenz abzuheben.
Dabei sollten Sie immer die klassischen Bestandteile eines guten Märchens im Hinterkopf haben:

Betrachten Sie Ihre Marke als Held, das Problem Ihrer Branche als bösen Drachen und Ihr Produkt als den treuen Gefährten, mit dem der Drache besiegt werden kann.
Dann gelingt nicht nur eine gute Story, sondern auch eine erfolgreiche Unternehmenskommunikation.